Los datos personales que usted proporcione en superbe.felicity.tools son tratados por FeliCITY-Tools Ltd. (domicilio social: Calle Zahony 7, Budapest, 1031, Hungría, nº de registro mercantil: 01-09-292717; representada por: Bese Pál) (en adelante, el “Responsable del tratamiento” o “nosotros”) de forma confidencial, conforme a las disposiciones del presente documento y la normativa vigente en materia de protección de datos.
Tratamiento de los datos personales de los solicitantes
El Responsable no verifica los datos personales proporcionados. La persona que los proporciona será plenamente responsable de su veracidad. Al proporcionar la dirección de correo electrónico del solicitante, éste asume la responsabilidad de utilizar los servicios únicamente desde dicha dirección. En este sentido, el usuario registrado de cualquier dirección de correo electrónico será el único responsable de todos los accesos al sitio web desde dicha dirección. Si el solicitante proporciona datos personales de un tercero, deberá contar con el consentimiento correspondiente del interesado.
Finalidad del tratamiento: Gestión de solicitudes a través del sitio web, emisión de facturas, registro de los solicitantes, diferenciación de los solicitantes, ejecución de pedidos, documentación de pagos, cumplimiento de obligaciones contables.
Boletín informativo
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Finalidad del tratamiento: Envío de un boletín informativo electrónico con actualizaciones periódicas sobre nuestra empresa, productos y servicios, así como noticias relevantes sobre sostenibilidad global.
Datos tratados: Nombre, Dirección de correo electrónico
Base legal del tratamiento: el consentimiento del interesado
Plazo del tratamiento: Hasta que se cancele su suscripción al boletín, pero como máximo durante 10 años.
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Atención al cliente
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Finalidad del tratamiento: Gestión de preguntas, reclamaciones y otros asuntos relacionados con solicitudes/eventos.
Datos tratados: Nombre, Dirección de correo electrónico
Base legal del tratamiento: el consentimiento del interesado
Plazo del tratamiento: 10 años
Datos de los visitantes del sitio web
Este sitio web puede ser accedido libremente por cualquier persona (sin necesidad de identificación ni de proporcionar datos personales), y es posible obtener información del mismo o de sitios relacionados sin restricciones. Sin embargo, el sitio web recopila automáticamente información general (no vinculada a la identidad del visitante) sobre los visitantes sin restricciones. No obstante, dicha información no permite al operador del sitio web identificar personalmente a los visitantes.
Finalidad del tratamiento: Al visitar el sitio web, el proveedor del servicio registra los datos de los visitantes con el fin de supervisar el funcionamiento de los servicios, mejorar las funcionalidades del sitio web, ofrecer atención al cliente personalizada y prevenir abusos.
Datos tratados: fecha, hora, dirección del sitio web, subpáginas previamente visitadas en el sitio web, datos relacionados con el sistema operativo y navegador del usuario, sistema operativo utilizado, y dirección IP del usuario, excepto los últimos dígitos.
Base legal del tratamiento: el interés legítimo del Responsable (para los fines mencionados anteriormente)
Plazo del tratamiento: 7 días. Además, los datos solo se conservarán si es necesario para investigar ataques detectados contra el sitio web.
Cookies
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¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su ordenador o dispositivo móvil cuando lo visita. Permite al sitio recordar sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a introducirlos cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Más información en nuestra Política de Cookies.
Transmisión de datos
El Responsable podrá divulgar datos personales a cualquier autoridad oficial (siempre que dicha autoridad haya especificado claramente la finalidad exacta y el alcance de los datos requeridos), si es necesario para cumplir con dicha finalidad.
Seguridad de los datos
El Responsable y los encargados del tratamiento tratarán todos los datos personales de forma confidencial y cumplirán con la legislación vigente en materia de protección de datos, en particular la Ley CXII de 2011 sobre Autodeterminación Informativa y Libertad de Información, la Ley VI de 1998 sobre la ratificación del Convenio de Estrasburgo de 28 de enero de 1981 y el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos).
Para garantizar un tratamiento seguro de los datos, el Responsable adoptará todas las medidas informáticas y de otro tipo necesarias relacionadas con el almacenamiento, tratamiento y transmisión de los datos. El Responsable tomará las medidas previsibles para proteger los datos personales que trata contra el uso no autorizado, alteración, divulgación, eliminación, daño o destrucción y garantizará las condiciones técnicas necesarias para ello.
Personas autorizadas para acceder a los datos:
Los datos proporcionados por usted estarán disponibles únicamente para aquellos empleados y agentes del Responsable cuyo desempeño de funciones requiera el conocimiento de dichos datos.
Sus derechos como interesado
El objetivo de esta información es proporcionar información adecuada sobre los hechos y detalles relacionados con el tratamiento de datos a los interesados (en adelante, el “Interesado”) incluso antes del inicio del mismo.
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen, y en tal caso, tiene derecho a acceder a dichos datos personales y a la siguiente información:
- los fines del tratamiento;
- las categorías de datos personales tratados;
- los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
- de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales, o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo;
- la existencia del derecho a solicitar al Responsable la rectificación o supresión de datos personales, o la limitación del tratamiento de los datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento;
- el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
- cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;
- la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.
A petición, el Responsable le proporcionará una copia de los datos personales objeto de tratamiento.
Puede solicitar en cualquier momento la corrección o actualización de los datos personales inexactos; el Responsable tomará las medidas necesarias sin demora indebida.
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede retirar su consentimiento utilizando el enlace correspondiente o enviando su solicitud al Responsable, tal como se describe en este documento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de retirada del consentimiento, el Responsable eliminará sus datos personales de su base de datos en un plazo de 30 días.
A petición del Interesado, el Responsable eliminará los datos personales que le conciernan, sin demora indebida, si:
- los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o tratados;
- el Interesado retira el consentimiento y no existe otra base jurídica para el tratamiento;
- el tratamiento de los datos personales se realiza con fines de marketing directo y el Interesado se opone a dicho tratamiento y no existen motivos legítimos que prevalezcan;
- los datos personales han sido tratados ilícitamente; o
- los datos personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal en la legislación de la Unión o del Estado miembro que aplique al Responsable.
Cuando el Responsable haya hecho públicos los datos personales y esté obligado a suprimirlos, tomará medidas razonables, incluidas técnicas, para informar a los responsables que estén tratando los datos personales que el Interesado ha solicitado dicha supresión.
Lo anterior no se aplicará cuando el tratamiento sea necesario:
(a) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
(b) para cumplir con una obligación legal o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos;
(c) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública;
(d) con fines de archivo en interés público, fines científicos o históricos o fines estadísticos, en la medida en que la supresión pueda imposibilitar o perjudicar gravemente dichos fines; o
(e) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
El Responsable limitará el tratamiento si el Interesado lo solicita, en los siguientes casos:
- el Interesado impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita verificar su exactitud;
- el tratamiento es ilícito, y el Interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso;
- el Responsable ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o
- cuando el tratamiento tenga fines de marketing directo y el Interesado se haya opuesto; en este caso, la limitación será válida mientras se verifica si los intereses legítimos del Responsable prevalecen sobre los del Interesado.
Cuando el tratamiento esté limitado, dichos datos personales solo podrán ser tratados con el consentimiento del Interesado, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro. El Responsable informará al Interesado antes de que se levante dicha limitación.
Además, el Interesado tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado al Responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro Responsable sin impedimentos.
Las solicitudes podrán dirigirse a: FeliCity Ltd., Calle Zahony 7, 1031 Budapest, Hungría por correo postal, o por correo electrónico a info@felicity.tools.
Para poder identificarle correctamente, deberá proporcionar datos personales exactos y específicos.
El Responsable informará al Interesado sobre las medidas adoptadas a raíz de su solicitud sin demora indebida, y en cualquier caso en un plazo de 30 días desde su recepción.
Si la solicitud se presenta electrónicamente, la respuesta también se facilitará por medios electrónicos, salvo que el Interesado solicite lo contrario.
El Responsable comunicará la corrección, supresión o limitación de los datos al Interesado y a todos aquellos a quienes se hayan comunicado anteriormente los datos.
El Interesado tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, al tratamiento basado en intereses legítimos. En ese caso, el Responsable dejará de tratar los datos, salvo que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Interesado, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
El Responsable suspenderá el tratamiento y evaluará la oposición lo antes posible, y como máximo en 30 días, informando por escrito al Interesado sobre el resultado. Si la oposición está justificada, se interrumpirá el tratamiento y se restringirá el acceso a los datos. El Responsable también informará de ello a todos aquellos a quienes se hayan comunicado los datos afectados por la oposición.
Si el Responsable no actúa sobre la solicitud del Interesado, lo informará sin demora y, a más tardar, en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud, explicando los motivos y la posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de control y recurrir a la vía judicial.
En caso de vulneración de los derechos mencionados anteriormente, puede recurrir ante los tribunales o ante la Autoridad Nacional Húngara de Protección de Datos y Libertad de Información (NAIH).
Autoridad Nacional Húngara de Protección de Datos y Libertad de Información
Dirección: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Teléfono: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
Web: www.naih.hu
Correo electrónico: ugyfelszolgalat@naih.hu